人无礼则不生,事无礼则不成,注重礼仪一直是中国优良的历史文化传统。
为了进一步提升员工接待礼仪素质和加强员工职业素养,提升公司接待服务质量,更好展现企业形象,2024年6月15日,公司邀请了国际ACIC高级礼仪培训师汪双飞和台州市茶祖文化研究中心副主任孙茗霞为我们带来了《公司接待讲解礼仪》和《公司接待用茶礼仪》内容分享。
培训中,汪老师从接待讲解礼仪和接待装容两方面着手,对照礼仪规范标准,采用理论学习、现场示范、互动交流等多种形式进行培训,并邀请大家上台进行动作示范,现场纠正指导。对接待过程中的介绍、引领等环节进行了场景演练。
礼仪不仅关乎个人,更代表集体形象。参加本次培训的同事们认真参与学习,积极进行互动交流,会后同事们纷纷表示受益匪浅,今后将结合工作实际,更加注重自身接待的礼仪与行为规范,真正做到学以致用。
茶在日常生活中扮演着重要的角色,喝茶在社交场合中起到了重要的作用。掌握一手茶艺技能,不仅仅体现个人的素质涵养和服务质量,更是对客户的尊重与诚意。
以茶叶历史为源头,讲解了茶叶基本知识、茶叶分类、制茶工艺、品质特点、功效、冲泡方法、茶具的分类及使用等。孙老师通过讲解茶知识、茶健康、茶礼仪等相关知识,通俗易懂地让大家感受到茶文化的魅力与蕴含其中的茶道内涵。
现场演示红、绿、黑、白、黄、青六大类茶冲泡流程。老师一边介绍所用的茶具,一边示范如何正确冲泡茶叶,闻茶香,品其味,一举一动都是一种美的享受,空气中弥漫着淡淡的茶香。
同事们在轻松的氛围中感受了茶文化,品尝了茶之香,学习了茶艺技能,掌握了茶席礼仪,提高了日常商务接待工作的水平,这是一次特别有意义的培训活动。
同事们在轻松的氛围中感受了茶文化,品尝了茶之香,学习了茶艺技能,掌握了茶席礼仪,提高了日常商务接待工作的水平,这是一次特别有意义的培训活动。
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